Cookiebeleid

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die een website op je apparaat plaatst, bijvoorbeeld om je ingelogd te houden. Naast cookies bestaan er vergelijkbare technieken, zoals de lokale opslag van je browser. In dit beleid noemen we die allebei "cookies".

Wij gebruiken alleen noodzakelijke cookies

De Warmteman plaatst uitsluitend cookies die nodig zijn om de website en het klantenportaal te laten werken en om je keuze over cookies te onthouden. Voor die cookies is geen toestemming vereist.

We gebruiken geen analytische cookies, geen marketing- of advertentiecookies en geen trackingscripts. We volgen je dus niet over andere websites heen en delen geen surfgedrag met adverteerders.

Er staan ook geen embeds van derde partijen op onze site die stiekem meekijken: de Google-beoordelingen op onze homepage halen we op onze eigen server op en tonen we als gewone tekst, zodat je browser daarvoor geen contact maakt met Google.

Cookieoverzicht

Voor iedere bezoeker

• dewarmteman_cookie_consent — onthoudt of je de cookiemelding hebt weggeklikt, zodat die niet bij elk bezoek terugkomt. Dit is geen cookie maar lokale opslag in je browser: hij wordt nooit meegestuurd naar onze server en blijft staan totdat je de gegevens van deze site in je browser wist.

Alleen als je inlogt in het klantenportaal

• dwt_portal — houdt je ingelogd in het klantenportaal. Deze cookie is niet uitleesbaar door scripts, wordt alleen over een beveiligde verbinding verstuurd en verloopt na 30 dagen. Log je uit, dan verwijderen we hem direct.

Alleen voor onze eigen medewerkers

De backoffice waarin onze collega's werken zit achter een eigen inlog. Bezoek je alleen de website, dan krijg je deze cookies nooit.

• authjs.session-token — houdt een medewerker ingelogd, 30 dagen geldig.
• authjs.csrf-token — beveiligt formulieren tegen misbruik vanaf andere websites.
• authjs.callback-url — onthoudt naar welke pagina je na het inloggen teruggaat.

Op een beveiligde verbinding krijgen deze namen er automatisch een voorvoegsel bij (__Secure- of __Host-), een extra beveiliging van de browser zelf.

Je keuze en je browserinstellingen

Bij je eerste bezoek tonen we een cookiemelding. Omdat we alleen noodzakelijke cookies plaatsen, verandert je keuze daarin op dit moment niets aan wat er wordt opgeslagen — we leggen alleen vast dat je de melding hebt gezien. Gaan we in de toekomst wel analytics- of marketingcookies gebruiken, dan doen we dat uitsluitend nadat je daar expliciet toestemming voor hebt gegeven, en passen we deze pagina aan.

Je kunt cookies altijd zelf beheren via de instellingen van je browser: bestaande cookies en lokale opslag verwijderen, of het plaatsen ervan blokkeren. Blokkeer je de noodzakelijke cookies, dan kun je niet inloggen in het klantenportaal.

Meer weten?

In onze privacyverklaring lees je welke persoonsgegevens we verder verwerken, waarvoor en hoe lang. Vragen over dit cookiebeleid? Neem contact op via onze klantenservice of mail naar info@dewarmteman.nl.